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FAQ
자주 하는 질문
General
Setting up FAQs
플로주얼리는 모든 제품을 주문 제작으로 진행하며, 제작에는 평균적으로평일기준 14일이 소요됩니다. 이후 배송기간 1~2일 정도 추가로 소요됩니다. 특별한 요청사항이 있으면 언제든 문의해주세요.
네, 플로주얼리의 모든 제품은 14K/18K 순금 및 인증된 보석만을 사용해 제작됩니다. 정품 보증서와 함께 고객님의 신뢰를 최우선으로 생각합니다.
맞춤 제작 및 리모델링 서비스를 제공하고 있습니다. 고객님의 아이디어를 기반으로 세상에 하나뿐인 특별한 주얼리를 제작해드립니다. 상담을 원하시면 공식 웹사이트나 고객센터로 문의해주세요.
14K와 18K 골드는 금 함량의 차이로 인해 색상, 강도, 가격에서 차이가 있습니다.
✔ 14K 골드 (금 함량 58.5%)
• 더 견고하고 내구성이 뛰어남 → 일상 착용에 적합
• 옐로우 골드 색상이 약간 밝음
• 가격이 더 합리적
✔ 18K 골드 (금 함량 75%)
• 금 함량이 높아 더욱 고급스러운 색감
• 더 부드러워 섬세한 주얼리에 적합
• 알레르기 반응이 적어 민감한 피부에 추천
추천:
• 일상 착용 & 내구성 중시 → 14K
• 고급스러움 & 부드러운 색감 선호 → 18K
각자의 취향과 라이프스타일에 맞춰 선택하시면 됩니다! 😊
주얼리를 오래 예쁘게 유지하려면 아래 방법을 추천드립니다!
1. 보관할 때 주의하세요!
• 개별 보관: 다른 주얼리와 부딪히지 않도록 부드러운 파우치나 케이스에 보관
• 습기 & 직사광선 피하기: 변색을 방지하려면 건조하고 서늘한 곳에 보관
2. 착용 후 바로 닦아주세요!
• 사용 후 부드러운 천(실버 천, 마이크로파이버)으로 가볍게 닦아 땀, 화장품, 먼지 제거
• 물이나 화장품이 묻었을 경우 바로 세척 후 건조
3. 물, 화학제품 조심!
• 샤워, 운동, 설거지할 때는 착용하지 않는 것이 좋음
• 향수, 로션, 헤어스프레이를 뿌린 후 착용하기
4. 정기적으로 점검하세요!
• 세팅이 헐거워지거나 변색된 경우 전문가에게 점검 받기
• 주얼리 세척제나 초음파 세척기를 사용할 때는 소재별 사용 가능 여부 확인
이 방법만 잘 지키면 주얼리를 더욱 오래, 아름답게 사용할 수 있어요
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